Recentemente Hankook Tyre UK ha annunciato il lancio di Laufenn365, una nuova piattaforma digitale progettata per semplificare le richieste di risarcimento per danni accidentali ai pneumatici del suo marchio secondario, Laufenn. Questa iniziativa offre ai clienti una garanzia contro i danni accidentali, garantendo un rimborso in caso di danni imprevisti e fornendo tranquillità e protezione contro costi inattesi.
Laufenn: un marchio in crescita
Laufenn è stato introdotto nel 2015 nel settore delle autovetture e da allora ha ampliato la sua gamma per includere pneumatici per uso commerciale nel Regno Unito. Riconosciuto per il suo eccezionale rapporto qualità-prezzo, la gamma di pneumatici per autocarri Laufenn rappresenta una scelta intelligente per gli operatori di veicoli commerciali attenti al budget. Offrendo una qualità affidabile in linea con la reputazione di eccellenza di Hankook, Laufenn fornisce una soluzione economica senza compromettere l’affidabilità o le prestazioni, ulteriormente rafforzata dall’iniziativa Laufenn365.
Come funziona Laufenn365
Tutti i nuovi pneumatici per autocarri Laufenn con un cerchio da 17,5 pollici e superiori, acquistati presso rivenditori autorizzati nel Regno Unito tra il 1º gennaio 2025 e il 31 dicembre 2025, includono una garanzia di 365 giorni contro i danni accidentali a partire dalla data della fattura. Questa copertura comprende forature o qualsiasi danno accidentale che renda il pneumatico inutilizzabile, offrendo una maggiore sicurezza ai clienti. La procedura per presentare una richiesta è rapida e semplice e può essere completata su qualsiasi dispositivo tramite il sito web Laufenn365: www.laufenn365.com. Una volta completata, i clienti riceveranno una conferma automatica via email e le richieste saranno esaminate entro 7 giorni lavorativi. Ulteriori informazioni sui termini e le condizioni sono disponibili online.
Jon Cottrell, Responsabile Vendite Autocarri per Hankook Tyre UK, ha commentato: “Questa iniziativa a supporto del marchio Laufenn per autocarri porterà fiducia sia ai rivenditori che agli operatori di veicoli commerciali. Essi possono promuovere e utilizzare i pneumatici per autocarri Laufenn sapendo che otterranno un pieno ritorno sull’investimento”.
L’importanza della garanzia sui pneumatici
Le garanzie sui pneumatici rappresentano un elemento cruciale per gli operatori di flotte e per i singoli conducenti, poiché offrono una rete di sicurezza contro imprevisti che possono comportare costi significativi. Un danno accidentale a un pneumatico può causare non solo spese impreviste per la sostituzione, ma anche tempi di inattività del veicolo, influenzando la produttività e l’efficienza operativa. Inoltre, la gestione delle richieste di risarcimento può essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo.
L’introduzione di una piattaforma digitale come Laufenn365 semplifica notevolmente questo processo, permettendo ai clienti di presentare richieste in modo rapido ed efficiente. Questo non solo riduce il carico amministrativo, ma accelera anche i tempi di risposta, garantendo che i veicoli possano tornare su strada il prima possibile. Inoltre, una garanzia di 365 giorni offre una copertura completa per un intero anno, indipendentemente dal chilometraggio percorso, fornendo una tranquillità aggiuntiva agli operatori di veicoli commerciali.
Laufenn365: un vantaggio competitivo
Nel competitivo mercato dei pneumatici per autocarri, offrire un valore aggiunto come una garanzia contro i danni accidentali può differenziare significativamente un marchio. Laufenn365 non solo dimostra l’impegno di Hankook verso la soddisfazione del cliente, ma rafforza anche la fiducia nel marchio Laufenn. I clienti possono essere più inclini a scegliere un prodotto che offre una protezione aggiuntiva, sapendo che l’azienda supporta la qualità e l’affidabilità dei suoi prodotti.
L’ecosistema digitale di Hankook
L’introduzione di Laufenn365 si inserisce in una più ampia strategia di digitalizzazione da parte di Hankook. L’azienda ha riconosciuto l’importanza di adottare soluzioni digitali per migliorare l’esperienza del cliente e ottimizzare i processi interni. Piattaforme come Laufenn365 non solo facilitano le interazioni con i clienti, ma forniscono anche dati preziosi che possono essere utilizzati per migliorare ulteriormente i prodotti e i servizi offerti.
Conclusione
Laufenn365 rappresenta un passo significativo verso l’innovazione nel settore dei pneumatici per autocarri. Offrendo una garanzia contro i danni accidentali e una piattaforma digitale user-friendly per la gestione delle richieste, Hankook dimostra il suo impegno nel fornire soluzioni orientate al cliente. Questo non solo migliora la fiducia e la soddisfazione del cliente, ma rafforza anche la posizione competitiva di Laufenn nel mercato. Con iniziative come questa, Hankook continua a stabilire nuovi standard nel settore, guidando l’industria verso un futuro più digitale e centrato sul cliente.
Fonte e immagini | Hankooktire
Resta sempre aggiornato sulle più recenti News di settore
